Cliente: Software House
Settore: Industria Tessile (Maglifici)
Esigenza
Una Software House leader nel settore dell'industria tessile 4.0, con focus particolare sui maglifici, cercava un'infrastruttura digitale all'avanguardia per supportare le esigenze dei suoi clienti. Nello specifico, necessitava di server VPS Windows personalizzati e collocati in Italia, in grado di gestire il carico operativo del loro software proprietario critico per la gestione dei processi produttivi dei maglifici.
Le principali richieste includevano:
- Risorse Dimensionate al Carico: Server configurati con CPU, RAM e spazio disco ottimizzati per garantire alte prestazioni e supportare operazioni critiche in tempo reale.
- Backup Giornaliero e Retention: Backup automatici giornalieri con una retention dei dati di 7 giorni, per garantire la protezione e la disponibilità delle informazioni.
- Accessi RDP Variabili: Possibilità di gestire connessioni Remote Desktop Protocol (RDP) flessibili, per ottimizzare l'accesso remoto da parte degli utenti.
- Assistenza Tecnica Rapida e Proattiva: Supporto tecnico diretto, accessibile via telefono e ticket, per garantire la risoluzione immediata di eventuali problematiche.
- Affidabilità e Prestazioni: Alta disponibilità e prestazioni elevate per evitare interruzioni del servizio.
- Localizzazione in Italia: Server collocati in Italia per garantire bassa latenza e conformità con le normative locali.
Soluzione Proposta
Abbiamo proposto una soluzione di VPS Windows personalizzati, progettata specificamente per soddisfare le esigenze della software house e i requisiti dell'Industria 4.0. La nostra offerta ha incluso:
- Server VPS Windows Personalizzati: Ottimizzati per le specifiche richieste, con risorse flessibili per supportare il carico di lavoro del software proprietario.
- Backup Giornaliero e Retention: Configurazione di backup giornalieri automatici, con conservazione dei dati per 7 giorni, per garantire la sicurezza e la protezione.
- Accessi RDP Variabili: Gestione degli accessi RDP variabili, consentendo connessioni multiple e sicure da diverse postazioni remote.
- Localizzazione e Prestazioni: I server, localizzati in data center italiani, hanno garantito una latenza minima e prestazioni ottimizzate.
- Assistenza Tecnica Continua: Fornitura di un servizio di supporto 24/7, con assistenza telefonica e tramite ticket, per risolvere prontamente eventuali problemi tecnici.
Implementazione
L'implementazione è stata condotta senza interruzioni grazie a una stretta collaborazione con il team della Software House. I server VPS Windows sono stati configurati in base alle esigenze specifiche del cliente, e il software proprietario è stato installato con successo. Abbiamo fornito formazione e supporto per facilitare la gestione del server e delle operazioni.
Risultati
La nostra soluzione ha garantito al cliente un'infrastruttura affidabile, altamente performante e conforme ai requisiti dell'Industria 4.0, permettendo una gestione fluida delle operazioni software critiche. I principali risultati includono:
- Alta Disponibilità e Prestazioni: Operatività continua del software, senza interruzioni, grazie alle prestazioni elevate.
- Bassa Latenza: Miglioramento dei tempi di risposta grazie alla localizzazione in Italia.
- Backup Sicuri e Affidabili: Backup giornalieri con retention per 7 giorni, garantendo la sicurezza dei dati.
- Gestione Ottimizzata degli Accessi RDP: Flessibilità nella gestione delle connessioni remote per gli utenti finali.
- Supporto Tecnico Veloce ed Efficace: Risoluzione tempestiva delle problematiche con assistenza diretta.
Conclusione
La nostra soluzione di VPS Windows personalizzati ha soddisfatto pienamente le esigenze della Software House, supportando le loro attività in linea con gli obiettivi dell'Industria 4.0. L’infrastruttura scalabile e affidabile ha migliorato l'efficienza operativa e ha permesso alla Software House di offrire un servizio di qualità superiore ai suoi clienti del settore tessile.